默默無聞好醫(yī)生 盡職盡責無醫(yī)人
講述身邊好故事,傳遞無醫(yī)正能量!下面就讓我來為大家講述最近發(fā)生在無為市人民醫(yī)院檢驗科和入出院管理科的一個感人故事!
尋找可疑患者
2021年11月19日上午剛上班不久,檢驗科的翟蓉主任手里拿了一張化驗單急匆匆地來到入出院管理科,想讓徐慕斌主任幫忙在門診掛號系統(tǒng)查找化驗單上患者的聯系電話,經查詢該患者沒有錄入個人電話信息只有身份證等信息。翟主任堅持要繼續(xù)詳查,并說這張報告單背后的那個人很可能患有多發(fā)性骨髓瘤,必須盡快找到他;知道了尋人的原因,徐主任趕緊記下身份證號碼,繼續(xù)幫忙查找。
功夫不負有心人,徐主任很快得知患者是高溝人,便及時告訴了翟主任,查找范圍進一步明晰,翟主任喜出望外,便馬上求助于派出所的同志,果不其然,不到半小時的等待,便拿到病人的聯系方式,第一時間撥通了對方的手機……
“三請”病人化驗
第一次打電話,為了不造成病人心理上恐慌,翟主任簡單地作了一下自我介紹后,只告訴他最近的一次化驗結果不正常,為了搞清楚原因,需要來醫(yī)院再檢查一個項目,而對方很疑惑不解地回答:“我好好的,沒有哪里不舒服,還要查什么呀,我現在很忙,等有空再說吧?!闭f完就掛了電話。
當晚病人主動來詢問情況,翟主任又復述了一遍,希望他盡快來化驗一次,但是病人仍然說自己很忙,沒時間來醫(yī)院; 第二天下午4點多,翟主任忍不住又第二次打電話給他,但是對方居然沒有接電話而且也沒有回撥……
翟主任心想:怎么也不能漏掉這個可疑病例,即使有誤判風險!在時隔四天后,11月24日上午10點多,翟主任第三次撥通對方手機,要求他再忙也要來醫(yī)院進一步化驗,對方還是說他太忙,而且仍堅持說自己沒覺得身體有哪里不舒服,翟主任耐心地告訴他,化驗結果不正常,只是某些疾病的早期,身體不一定有感覺,一旦出現癥狀,就是病人了,任何疾病早發(fā)現早治療就能早康復,即使是腫瘤也是如此,還珍鄭重訴對方,如果這次還不安排時間來化驗,就不會再打電話了。對方還在遲疑不做答……
又等了三天,11月27日晚8點多,患者的妻子第一次撥通了翟主任電話,在知道翟主任一直擔心他丈夫的病情發(fā)展,感覺到事情的嚴重性,便說明天一定過來檢查?!叭垺被颊呋灲K于得到回應,翟主任說當時懸著的心終于放下,第二天周日安排了當班同事給患者抽血做M蛋白檢測。4天后,12月2日,報告結果顯示M蛋白陽性,其他指標也支持多發(fā)性骨髓瘤診斷……
引導患者就醫(yī)
面對患者的M蛋白檢測陽性報告單,翟主任第一時間打電話告訴對方,要求他盡快拿化驗結果并到上級醫(yī)院就醫(yī),對方這次有些惶恐但還是將信將疑,難道真是得大病了嗎?12月3日上午,患者及家人來到檢驗科,這也是翟主任第一次見到報告單背后的那個人!一個敦實的中年男子,大貨車司機,為了生計,確實很忙。
在簡單的告訴他可能患有多發(fā)性骨髓瘤后,病人一家難以接受,但是翟主任安慰他們,有病不可怕,早治早康復,應患者要求,翟主任還幫忙聯系到我們醫(yī)院的戰(zhàn)略合作上級醫(yī)院,上海新華醫(yī)院血液科郝教授,郝教授了解情況后非常爽快的答應幫患者診治。自12月6日患者入院,10日出院,一周時間不到,便確診為多發(fā)性骨髓瘤,帶方案回來做化療及免疫靶向治療。后來通過患者家人得知,住院期間醫(yī)院的醫(yī)生和病房的病友都說他們真幸運,都夸贊我們醫(yī)院的醫(yī)生技術好,又負責;還說翟主任是她家的“大恩人”,12月22日,在事先沒告知的情況下送來了旌旗表示感謝。
檢驗科主任高星明、翟蓉和患者及家屬合影
在問到翟主任為什么這樣做時,她很認真的坦言:檢驗結果雖然只對標本負責,但是更要對標本背后那個活生生的人負責! 多么樸實的話語,她這樣說,也是這樣做的;她不但自己做,還在科室和同事交流學習,設置了多發(fā)性骨髓瘤高蛋白質血癥預警項目,讓大家都知道預警陽性的處理方法。
醫(yī)者仁心!為翟蓉主任樂于助人敢于擔當的故事點贊,為默默無聞奮戰(zhàn)在一線,盡職盡責的無醫(yī)人點贊!
投稿科室:入出院管理科
通 訊 員:陸 婷
編輯科室:院辦室
審 核:趙 兵
徐慕斌