我院召開醫(yī)院運(yùn)營(yíng)暨醫(yī)療質(zhì)量安全工作會(huì)議
9月4日下午,我院在行政樓四樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開醫(yī)院運(yùn)營(yíng)暨醫(yī)療質(zhì)量安全工作會(huì)議。院黨委書記王宏彬,院黨委副書記、院長(zhǎng)王榮生,院黨政班子成員及全院中層干部參加了會(huì)議,會(huì)議由院黨委書記王宏彬主持。
會(huì)上,醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)朱遠(yuǎn)國(guó)對(duì)2024年上半年醫(yī)療糾紛進(jìn)行了通報(bào),通過(guò)醫(yī)療糾紛案例的深入分析,查擺存在的問(wèn)題,提出了相應(yīng)的改進(jìn)意見,以期在今后的工作中予以改正與提升。
副院長(zhǎng)沈先東指出,我院當(dāng)前臨床醫(yī)療工作存在四點(diǎn)不足:一是醫(yī)患溝通不到位,二是醫(yī)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)不到位,三是管理不到位,四是核心制度執(zhí)行不到位。并提出四點(diǎn)要求:一是進(jìn)一步加強(qiáng)與患者溝通,對(duì)診療過(guò)程中各種潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分評(píng)估、有效交流。二是持續(xù)提升醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格按規(guī)管理,切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)生的職業(yè)責(zé)任感。三是進(jìn)一步強(qiáng)化科室管理,切實(shí)履行崗位職責(zé)。四是強(qiáng)化醫(yī)療核心制度有效執(zhí)行,特別是醫(yī)院會(huì)診制度、三級(jí)查房制度及手術(shù)分級(jí)管理制度等,必須確保落到實(shí)處,以保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
院黨委副書記、紀(jì)委書記趙小初分享了赴華西醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)。一是強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要手段;二是改革發(fā)展模式是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路;三是明確目標(biāo)定位是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的總體要求;四是推進(jìn)人文建設(shè)是高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。趙書記強(qiáng)調(diào),我們要學(xué)習(xí)和借鑒一流先進(jìn)醫(yī)院在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)所展現(xiàn)出的積極態(tài)度和解決問(wèn)題的策略,以及如何科學(xué)思考、制定方案并推動(dòng)執(zhí)行、力求實(shí)效。我們要正視自身存在的不足,保持清醒的頭腦,結(jié)合自身實(shí)際情況,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展的方向。同時(shí),要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理思維,強(qiáng)化質(zhì)量、效率和成本控制意識(shí),提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
院長(zhǎng)王榮生針對(duì)2024年度我院上半年運(yùn)營(yíng)情況作出具體分析。我院運(yùn)營(yíng)效率穩(wěn)中有進(jìn),多項(xiàng)高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值,但與上級(jí)單位的要求仍有差距。對(duì)此,王院長(zhǎng)提出六點(diǎn)改進(jìn)提升意見:一是以“三合理”要求為綱領(lǐng),優(yōu)化臨床路徑與病種結(jié)構(gòu),合理收治高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的病種,提高CMI值。二是提高醫(yī)療服務(wù)收入占比,強(qiáng)化藥耗動(dòng)態(tài)成本管控,根據(jù)DIP付費(fèi)特點(diǎn),降本增效,提高運(yùn)營(yíng)效率。三是優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu),減少庫(kù)存積壓和浪費(fèi),進(jìn)一步降低庫(kù)存成本。四是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,降低醫(yī)療事故導(dǎo)致的額外成本。五是充分利用人力成本,合理進(jìn)行人員配置。六是優(yōu)化績(jī)效方案,強(qiáng)化目標(biāo)考核。
最后,院黨委書記王宏彬作總結(jié)講話。王書記表示,醫(yī)院就像一個(gè)大家庭,其發(fā)展成長(zhǎng)離不開全體成員的共同努力。我們必須站在戰(zhàn)略全局的高度,密切關(guān)注宏觀環(huán)境,著眼于醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。王書記強(qiáng)調(diào):一要居安思危。盡管當(dāng)前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,但我們必須清醒認(rèn)識(shí)到醫(yī)療改革帶來(lái)的挑戰(zhàn)和周邊醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)壓力,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),任何成就的取得都絕非輕而易舉。二要深入學(xué)習(xí)。要持續(xù)進(jìn)行醫(yī)技醫(yī)德的自我學(xué)習(xí)與提升,要加強(qiáng)新政策的研學(xué),要適應(yīng)政策的變化,以變應(yīng)變,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),規(guī)范診療行為。三要精打細(xì)算。要細(xì)化各科室的收支情況,削減非必要開支,為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展開源節(jié)流。王書記指出,醫(yī)生是醫(yī)院最寶貴的財(cái)富,要關(guān)心關(guān)愛他們,充分調(diào)動(dòng)其積極性,確保醫(yī)院發(fā)展的源動(dòng)力。同時(shí)要學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)一流醫(yī)院的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)定信心,錨定目標(biāo),推進(jìn)改革,務(wù)求實(shí)效,不斷推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的前進(jìn)步伐。(供稿/編審:院辦室)