優(yōu)質(zhì)醫(yī)療進(jìn)家門 個(gè)性化服務(wù)暖人心

為了讓無(wú)為居民能夠享有更精準(zhǔn)、更個(gè)性化的醫(yī)療與照護(hù)服務(wù)，并且在其非常熟悉的家庭環(huán)境中和具有安然平和心態(tài)下順利有效進(jìn)行。近年來(lái)，無(wú)為市第一醫(yī)共體在牽頭醫(yī)院—無(wú)為市人民醫(yī)院的帶領(lǐng)下，全面啟動(dòng)家庭醫(yī)生簽約個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，目前已進(jìn)行個(gè)性化簽約人群480余人，涉及8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的8個(gè)行政村，實(shí)行“三醫(yī)”（即縣醫(yī)院醫(yī)生、鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、村衛(wèi)生室醫(yī)生）聯(lián)動(dòng)，讓城鄉(xiāng)居民享有更加適合自己的便捷高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

2024年8月6日，無(wú)為居民秦女士向無(wú)為市人民醫(yī)院醫(yī)共體尋求幫助。她的母親因下肢殘疾、腦出血術(shù)后，已臥床很久，最近導(dǎo)尿管反復(fù)滑脫、尿失禁無(wú)法解決，百般無(wú)奈的她抱著試試看的心態(tài)與市醫(yī)院醫(yī)共體辦公室聯(lián)系。在詳細(xì)了解了患者基本情況后，該院醫(yī)共體辦公室積極與泌尿外科對(duì)接，并很快協(xié)調(diào)搞到適合患者的無(wú)菌導(dǎo)尿管。在充分準(zhǔn)備相關(guān)輔助用品后，迅速調(diào)配?？谱o(hù)理人員趕赴秦女士家中。

秦女士的母親下肢基本失去知覺(jué)，且萎縮嚴(yán)重，長(zhǎng)期的臥床、尿失禁導(dǎo)致配合度很差，尿液嚴(yán)重渾濁。在家屬的協(xié)助下，專業(yè)人員順利的給老人置換了尿管，并在咨詢過(guò)泌尿外科專家后，給老人做了膀胱沖洗。?？谱o(hù)理老師還教授了一些膀胱沖洗的技巧，定時(shí)關(guān)閉尿管可以鍛煉膀胱功能的作用。

操作結(jié)束，老人不適癥狀消除。老人激動(dòng)地握著市醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的手表示衷心真誠(chéng)感謝。秦女士告訴我們，母親生病40多年，這幾年身體越來(lái)越差，腦出血、褥瘡、尿失禁，一直在各醫(yī)院之間跑來(lái)跑去，她每天協(xié)助父親給母親翻身、護(hù)理、換藥，感到特別辛苦。今天，她特別的欣慰，專業(yè)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)上門，為其母親及時(shí)排憂解難，這是花多少錢也買不到的最幸福的事情。她表示：市醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)上門為社區(qū)居民提供個(gè)性化服務(wù)真的太好了，隨著社會(huì)老齡化的發(fā)展，越來(lái)越多的老年人需要這種適合個(gè)體的服務(wù)，感謝市醫(yī)院家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。

這只是無(wú)為市第一醫(yī)共體開(kāi)展個(gè)性化簽約服務(wù)的一個(gè)剪影，體現(xiàn)的是無(wú)為市分級(jí)診療制度和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療下沉舉措的落地生效。我相信，隨著無(wú)為市綜合醫(yī)改的深入推進(jìn)，老百姓一定會(huì)在健康無(wú)為的建設(shè)中獲得更多的幸福感（供稿：醫(yī)共體/鞏國(guó)防 編審：院辦室）