熱情服務(wù)素質(zhì)好 急人所急品質(zhì)高

10月26日下午，湯女士急匆匆地來到無為市人民醫(yī)院體檢中心，說自己的鉑金項(xiàng)鏈上午體檢時(shí)不慎丟失。我院職工立即上前安撫其情緒，并幫助湯女士回憶：是在放射科拍胸片的時(shí)候把項(xiàng)鏈摘下來，隨手放在衣服口袋里，然后衣服一直就搭在丈夫的胳膊上，具體什么時(shí)間掉的不清楚。根據(jù)以上信息，會計(jì)何俊調(diào)取了上午的監(jiān)控錄像，和湯女士一起耐心細(xì)致地查看。由于當(dāng)天體檢者很多，人員流動性很大，項(xiàng)鏈又是小物件，監(jiān)控里看不清楚，給排查工作帶來一定的難度。

當(dāng)何俊看到一樓大廳一位女性受檢者有彎腰撿東西并上舉觀看的動作時(shí)，立即暫?；胤?，多次觀看，最終確定項(xiàng)鏈?zhǔn)潜凰龘斓搅?，隨即與其電話聯(lián)系，最終將項(xiàng)鏈物歸原主。

10月28日，湯女士送來一面錦旗，以示對體檢中心全體員工的感激之情。湯女士說道：這條項(xiàng)鏈對我個(gè)人有很大的紀(jì)念意義，本來只是抱著試試看的心態(tài)來，沒想到真的尋回失物。謝謝你們細(xì)致入微的幫助，熱情周到的服務(wù)！

在此，無為市人民醫(yī)院體檢中心提醒廣大市民，體檢時(shí)請務(wù)必妥善保管好自己的隨身物品，特別是貴重物品。中心全體職工將一如既往地本著全心全意為人民服務(wù)的信念為受檢者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

湯女士給無為市人民醫(yī)院體檢中心送來錦旗

投稿科室：體檢中心

通 訊 員：郭 愛 紅

編輯科室：院 辦 室

審 核：趙 兵

楊 永 升