傳承傳統(tǒng)美德  傳揚(yáng)核心價(jià)值觀

--市人民醫(yī)院第三方公司員工拾金不昧

自市人民醫(yī)院開展?jié)M意度提升專項(xiàng)活動(dòng)以來，服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平顯著提升，好人好事不斷涌現(xiàn)，助人為樂已漸成風(fēng)尚。服務(wù)是整體性的，在醫(yī)護(hù)服務(wù)提升的同時(shí)，第三方公司的服務(wù)也在不斷進(jìn)步。

2024年3月4日上午，我院第三方公司-蕪湖海華之念保潔服務(wù)公司的一位員工，在收集整理病區(qū)患者的病員服時(shí)，意外地發(fā)現(xiàn)標(biāo)有骨科病區(qū)標(biāo)識(shí)的病員服口袋里發(fā)現(xiàn)了700多元現(xiàn)金。該員工意識(shí)到這錢可能是住院患者遺忘丟下的，于是她立即將情況上報(bào)至醫(yī)院綜合服務(wù)管理科。張揚(yáng)科長(zhǎng)在第一時(shí)間得知后，立即與骨科汪晶晶護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系，并與該床位患者及家屬核實(shí)、確認(rèn)。隨后張揚(yáng)科長(zhǎng)、汪晶晶護(hù)士長(zhǎng)帶著第三方公司員工一起將錢親手送至患者病床前。善舉雖小，美德傳揚(yáng)。充分體現(xiàn)了醫(yī)院及第三方公司人員的職業(yè)操守和對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，為我院醫(yī)院道德文化建設(shè)注入了一股清澈清泉。

拾金不昧已是一種常態(tài)，類似的故事不斷在醫(yī)院上演。每當(dāng)有人在就診或住院治療時(shí)無意丟失了物品財(cái)物，總會(huì)有熱心的無醫(yī)人伸出援手。送人玫瑰，手留余香，助人為樂，傳承美德。

服務(wù)無止境、永遠(yuǎn)在路上，品牌須你我共同塑造。在人文醫(yī)院建設(shè)中，我院將不斷優(yōu)化服務(wù)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，提高技術(shù)水平，從診療的全過程各環(huán)節(jié)入手，為患者提供有溫度和厚度的人文服務(wù)，并致力營(yíng)造一個(gè)更加和諧、更加安全有序的就醫(yī)環(huán)境。（供稿 綜合服務(wù)管理科  審核  院辦室）